1. Identité de la responsable du traitement
Le site HP-ZEN est édité par Christine Moner Coaching, indépendante déclarée au RC de Genève (CHE-273.388.758).
Domiciliation professionnelle :
c/o ExpertFid & Audit SA
Cours des Bastions 13
1205 Genève, Suisse
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : contact@hp-zen.com
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles que je peux collecter via ce site incluent :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (le cas échéant)
- Informations partagées dans le formulaire de contact ou lors d’un appel découverte
- Données de navigation (via cookies ou outils d’analyse anonymisés)
Je ne collecte que les données strictement nécessaires à l’exécution de mes services (coaching, prise de contact, facturation, etc.).
3. Finalités du traitement
Vos données peuvent être utilisées pour :
- Répondre à votre demande via le formulaire de contact
- Gérer les prises de rendez-vous et les relations clients
- Envoyer des informations utiles ou des newsletters (si vous y avez consenti)
- Améliorer l’expérience utilisateur du site
- Respecter mes obligations légales en tant qu’indépendante (facturation, comptabilité)
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
- Pendant 3 ans maximum après le dernier contact, si aucun contrat n’est conclu
- Pendant 10 ans pour les données liées à une prestation payante (facturation)
- Jusqu’au retrait de votre consentement pour les newsletters ou communications marketing
5. Confidentialité et sécurité
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être hébergées par des prestataires de confiance (hébergeur, outil de formulaire, agenda en ligne, etc.) soumis à des clauses de confidentialité conformes au RGPD et à la loi suisse (nLPD).
6. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit au retrait du consentement à tout moment
- Droit à la portabilité de vos données (dans certains cas)
Vous pouvez exercer ces droits en m’écrivant à : contact@hp-zen.ch
7. Cookies
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8. Modifications
Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour me conformer aux évolutions légales.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 4.07.2025